- Dans des situations graves et potentiellement mortelles, appelez la police au 112 ou une ambulance au 113. La police peut également fournir des conseils.
- La ligne d’assistance VO – la ligne d’assistance nationale norvégienne pour la violence domestique +47 116 006 (Vold-og overgrepslinjen) – est ouverte à toute personne touchée par la violence domestique ou les abus. Il s’agit d’un service national et gratuit, ouvert 24 heures sur 24.
- Un refuge pour victimes de violence domestique (krisesenter) peut vous fournir un lieu de résidence sûr, des conseils, de l’aide juridique et des références à d’autres services si nécessaire. Vous pouvez recevoir de l’aide du refuge même si vous n’y vivez pas.
- Si les enfants sont victimes de violence ou s’ils vivent avec la violence à la maison – contactez les services de protection de l’enfance (barnevernet) dans votre municipalité ou le téléphone d’urgence pour les enfants et les jeunes (Alarmtelefonen for barn og unge) téléphone : (+47) 116 111, E-mail : alarm@116111.no.
- Votre médecin généraliste (fastlege), un centre d’aide (overgrepsmottak), ou votre clinique de santé pour enfants (helsestasjon) peuvent fournir une assistance médicale, des conseils, et donner des références si nécessaire. Les médecins et les centres d’aide peuvent également garantir des preuves médico-légales.
- Les bureaux du Service d’aide à la famille (Familievernkontor) fournissent de l’aide et des conseils aux couples et aux familles qui éprouvent des difficultés, des conflits ou des crises, et travaillent avec les problèmes de colère et de violence, entre autres.
Toutes les suggestions ci-dessus sont un endroit possible pour commencer lorsque vous avez besoin d’aide. Selon qui vous êtes, vos expériences et la situation dans laquelle vous vous trouvez, il peut être plus approprié pour vous de commencer ailleurs. Sur la droite, nous avons énuméré d’autres endroits où vous pouvez obtenir de l’aide.