ليس من الضروري أن تتعرض لحالة طارئة حتى تتمكن من الحصول على المساعدة في بيت للإيواء أثناء الأزمات، ويمكنك زيارة بيوت الإيواء مباشرةً، دون موعد مسبق أو إحالة. تلتزم كل سلطة محلية بموجب القانون بتقديم خدمة بيوت الإيواء أثناء الأزمات. وفي بعض الأحيان، تتضافر جهود عدة سلطات محلية لتقديم خدمة بيوت الإيواء أثناء الأزمات. وقد صُممت أغلب بيوت الإيواء أثناء الأزمات لتلبي احتياجات المستخدمين من ذوي القدرة الحركية المحدودة، ويجب على السلطة المحلية أن تقدم حلولًا بديلة في حالة عدم وجود هذه الخدمة. هذه الخدمة مجانية.
توفر بيوت الإيواء أثناء الأزمات التالي:
- مكان آمن للإقامة لفترة محدودة
- الاستشارات
- المساعدة في التواصل مع خدمات الصحة والدعم
- معلومات حول الحقوق والإمكانات
- المشورة والإرشاد (بما في ذلك الاستشارات القانونية)
- مجموعات وأنشطة استشارية
- المتابعات
يمكنك الحصول على مساعدة من بيت الإيواء حتى لو لم تكن مقيمًا فيه.
عندما تتصل ببيت للإيواء، بإمكانك إبقاء هويتك مجهولة. وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى الكشف عن هويتك الحقيقية.
نرحب أيضًا بإمكانية تواصل الأخصائيين وأقارب ضحايا العنف بنا.
وتوفر بيوت الإيواء أيضًا أثناء الأزمات خدمات للأشخاص الذين لا يحتاجون للعيش فيها
شاهد هذا الفيلم عن زيارة أحد بيوت الإيواء أثناء الأزمات:
من الذي ستتعامل معه في بيت الإيواء أثناء الأزمات؟
يمتلك العاملون في بيوت الإيواء أثناء الأزمات التدريب اللازم و/أو يتمتعون بالخبرة المناسبة للتعامل مع حالات العنف والإيذاء. يتعهد الموظفون بالحفاظ على السرية، ولذلك لا يسمح لهم بتبادل أي معلومات عنك مع الآخرين دون موافقتك، أو إذا كان هناك خطر مباشر لتعرض شخص ما للضرر. ويُحث المقيمون أو المستخدمون الآخرون في بيوت الإيواء على عدم مناقشة أي شيء يتعلق بحالتك مع الآخرين.
وتوفر بيوت الإيواء أثناء الأزمات مترجمًا فوريًا عند الضرورة.
الأمانة المعنية ببيوت الإيواء أثناء الأزمات
إن الأمانة المعنية ببيوت الإيواء أثناء الأزمات هي منظمة عضو في بيوت الإيواء أثناء الأزمات. كما تتولى الأمانة مسؤولية إدارة منظمة روسا “ROSA” التي تتعامل مع ضحايا الاتجار بالبشر الذين يتم استغلالهم في البغاء. يمكنك قراءة المزيد عن عمل الأمانة المعنية ببيوت الإيواء أثناء الأزمات على موقعها الإلكتروني.
قائمة بجميع بيوت الإيواء أثناء الأزمات في النرويج (ضع علامة داخل المربع “krisesenter” ضمن “Type tilbud”)
الموقع الإلكتروني الخاص بالأمانة المعنية ببيوت الإيواء أثناء الأزمات