Отримати допомогу в кризовому центрі можна, навіть якщо ви не перебуваєте в надзвичайній ситуації та вам не загрожує безпосередня небезпека. Ви можете звернутися до центру без попереднього запису чи направлення. Кожен місцевий орган влади за законом зобов’язаний забезпечувати роботу кризового центру. Часто кілька місцевих органів влади об’єднують зусилля для надання послуг кризового центру. Більшість кризових центрів адаптовано для обслуговування маломобільних груп населення, і місцева влада повинна забезпечити альтернативні рішення, якщо таких умов не існує. Допомога надається безкоштовно.
Кризові центри пропонують
- безпечне місце для проживання протягом обмеженого часу
- консультування
- допомогу зі зверненням до служб охорони здоров’я та підтримки
- інформацію про права та можливості
- консультації та рекомендації (зокрема з правових питань)
- консультаційні групи та заходи
- подальший супровід
Навіть не проживаючи в кризовому центрі, ви можете звертатися по допомогу.
Звертаючись до центру, ви можете зберігати анонімність. Це означає, що вам не потрібно розкривати свою особистість.
Фахівці та родичі жертв насильства також можуть звертатися до нас.
Кризові центри також пропонують послуги людям, котрі не потребують прихистку
Перегляньте цей фільм про відвідування кризового центру:
З ким ви зустрінетеся в кризовому центрі?
Персонал кризових центрів пройшов відповідну підготовку та/або має досвід роботи з жертвами насильства й жорстокого поводження. Співробітники зобов’язані захищати вашу конфіденційність, тож вони не мають права передавати інформацію про вас іншим особам без вашої попередньої згоди або якщо існує безпосередній ризик заподіяння шкоди іншій людині. Особам, котрі відвідують центр або проживають у ньому, також рекомендується не обговорювати з іншими особами будь-які аспекти вашої справи.
У разі потреби кризові центри можуть надати перекладача.
Thereses hus – кризовий центр в Осло для жінок, які вживають наркотики
Thereses hus – це кризовий центр для жінок-жертв насильства, які мають проблеми зі зловживанням психоактивними речовинами. Центр також пропонує екстрений прихисток жінкам, які мають проблеми зі зловживанням психоактивними речовинами і не мають де жити. Захищене місце для проживання надається безкоштовно й передбачає цілодобову доступність персоналу, котрий працює в нічні зміни. Тривалість проживання визначається індивідуально. В установі не діє вимога щодо утримання від наркотиків.
Персонал має освіту в галузі охорони здоров’я та соціального забезпечення, а також досвід роботи з проблемами насильства.
Thereses hus також пропонує поради й рекомендації жертвам насильства, котрі не проживають у центрі.
Якщо ви стали жертвою насильства та потребуєте термінового захисту, ви можете звернутися безпосередньо до Thereses hus. У разі сумнівів зв’яжіться з нами за телефоном.
Контактна інформація:
Телефон: +47 23 42 76 30
Адреса: Thereses gate 49, 0354 Oslo (Осло)
Адреса ел. пошти: gun.hansen@vel.oslo.kommune.no
Докладні відомості про Thereses hus наведено тут.
Кризовий центр Sørlandet: відділення для жінок, котрі зловживають психоактивними речовинами
У кризовому центрі Sørlandet є два відділення для жінок, які стали жертвами насильства та активно зловживають наркотиками. Тривалість перебування визначається індивідуально. Місце для проживання надається безкоштовно й передбачає цілодобову доступність персоналу.
Контактна інформація:
Телефон: +47 38 10 22 00
Адреса ел. пошти: post@krisesenteret.net
Докладні відомості про центр наведено тут.
Секретаріат кризових центрів
Секретаріат кризових центрів є членською організацією для кризових центрів. Секретаріат також управляє організацією ROSA, що працює з жертвами торгівлі людьми, котрих примушували до проституції. Докладні відомості про роботу Секретаріату кризових центрів наведено на його веб-сайті.
Список усіх кризових центрів у Норвегії (позначте «krisesenter» у розділі «Type tilbud»)