В 2017 году во всех полицейских округах были созданы Центры поддержки жертв преступлений (Støttesenter for kriminalitetsutsatte) в целях укрепления мер содействия лицам, ставшим жертвами преступлений. Центры поддержки оказывают необходимую помощь жертвам преступлений и обеспечивают им поддержку в ходе уголовного процесса.
«Основная задача Центра поддержки — забота о тех, кто стал жертвой преступных действий».
Центр поддержки оказывает помощь на протяжении всего уголовного процесса: от подачи заявления о преступлении до вынесения обвинительного приговора или окончания судебного разбирательства. Обратиться в Центр поддержки может любой человек, но основную целевую группу образуют лица, сообщившие о совершенном преступлении в полицию.
В этом видео рассказывается о том, что происходит при обращении в Центр поддержки жертв преступлений:
Центры поддержки оказывают жертвам преступлений и их близким такие виды помощи, как:
- социально-психологическая поддержка, включающая помощь по осознанию и принятию произошедшего, работу с различными типами психологических реакций, а также помощь в преодолении трудностей повседневной жизни и возможных будущих проблем
- помощь в ходе расследования и судебного процесса
- предоставление информации — в первую очередь о порядке уголовного процесса и о доступных пострадавшему службах помощи и поддержки
- инструктирование и перенаправление в другие службы помощи и поддержки, в том числе в Управление компенсаций жертвам насилия (Kontoret for voldsoffererstatning)
- представление интересов клиента в суде — после начала судебного процесса
Большинство сотрудников Центров поддержки имеют опыт работы в медицинских или социальных учреждениях и высокий уровень профессиональной квалификации. Сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность, поэтому никому не передадут полученную от вас информацию без вашего предварительного согласия (за исключением случаев, когда от этой информации зависит чья-то жизнь). При необходимости Центр может предоставить переводчика.
Создание Центров поддержки — это совместный проект полицейских округов и муниципалитетов, на территории которых размещаются Центры. Центры базируются при полицейских службах, что облегчает жертвам преступлений возможность воспользоваться услугами: каждый Центр работает на территории своего полицейского округа. Центры поддержки тесно сотрудничают с местными службами помощи и привлекают к работе их специалистов.
Контактная информация
Центральный общегосударственный номер телефона Центров поддержки: 800-40-008
Общую информацию о Центрах поддержки жертв преступлений можно найти на сайте dinutvei.no (выберите вариант «støttesenter» в разделе «Тип службы»).
Информация о Центрах поддержки жертв преступлений на веб-страницах полиции