Протягом 2017 року у всіх поліцейських округах було створено Центри підтримки жертв злочинів для розширення мережі служб, які надають послуги жертвам злочинів. Мета Центрів підтримки полягає в задоволенні ваших потреб як жертви злочину та в наданні вам підтримки протягом кримінального судочинства.
Мета Центру підтримки — турбота про жертв злочинних дій.
Центр підтримки супроводжуватиме вас протягом усього кримінального судочинства, починаючи з повідомлення про злочин і закінчуючи винесенням обвинувального вироку або закінченням судового розгляду. До Центру підтримки може звернутися будь-хто, але основною цільовою групою є особи, котрі повідомляють про злочин у поліцію.
Перегляньте відео та дізнайтеся, що відбувається в разі відвідування Центру підтримки жертв злочинів:
Центри підтримки надають жертвам злочинів і їхнім близьким родичам такі види допомоги:
- соціально-психологічні підтримка й допомога, зокрема допомога з усвідомленням і прийняттям пережитого, робота з різними типами психологічних реакцій, а також подолання труднощів повсякденного життя та можливих майбутніх проблем;
- допомога протягом усього кримінального судочинства;
- інформування — насамперед про кримінальне судочинство, а також про доступні служби допомоги й підтримки;
- інструктування та направлення до служб допомоги й підтримки, включно з Управлінням із виплати компенсацій жертвам кримінальних правопорушень;
- супровід у суді, коли справа передається на розгляд суду.
Більшість співробітників Центрів підтримки мають досвід роботи в соціальній або медичній галузях і високий рівень професійної кваліфікації. Співробітники зобов’язані захищати вашу конфіденційність, тож вони не мають права передавати інформацію про вас іншим особам без вашої попередньої згоди. Ця вимога не застосовується, коли існує пряма загроза чиємусь життю. У разі потреби Центр підтримки може надати перекладача.
Центри підтримки є спільною ініціативою поліцейських округів і муніципалітетів, на території яких розміщуються Центри. Центри базуються в поліцейських службах, що максимально спрощує звернення до них жертв злочинів: кожен Центр охоплює відповідний поліцейський округ. Центри підтримки прагнуть тісно співпрацювати з місцевими службами допомоги й підтримки та залучають до роботи їхніх спеціалістів.
Контактна інформація
Деякі з наведених нижче посилань на ресурси (вебсторінки) доступні лише норвезькою або англійською мовою.
Основний національний номер телефону Центрів підтримки: 800 40 008
Огляд Центрів підтримки жертв злочинів наведено на сайті dinutvei.no (позначте «støttesenter» у розділі «Type tilbud»).
Інформація про Центри підтримки жертв злочинів також міститься на вебсторінках поліції