خدمت رفاه کودکان وظیفه ارائه کمک در مواقعی را دارد که افراد زیر 18 سال مورد خشونت یا سوءاستفاده، ختنه دستگاه تناسلی زنان، ازدواج اجباری یا تهدید به ازدواج اجباری قرار گرفته‌اند یا در معرض خطر آن قرار دارند. مثال‌های دیگری از شرایطی که خدمت رفاه کودک می‌تواند کمک کند این است که والدین در حال سوءمصرف مواد مخدر یا الکل هستند یا کودکی دارای مشکلات رفتاری جدی یا مشکلات مرتبط با جرم یا سوءمصرف مواد مخدر و الکل است. این کمک رایگان است.
اقدامات کمکی در خانه می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- مشاوره و راهنمایی به خانواده
- گروه‌های پشتیبانی والدین
- مسئول پشتیبانی از کودک
- حمایت مالی برای مراقبت از کودکان در دوره پیش‌دبستانی
- پشتیبانی مالی برای مراقبت‌های خارج از مدرسه برای دانش‌آموزان (SFO / AKS)
- پشتیبانی مالی از فعالیت‌های اوقات فراغت یا سایر فعالیت‌ها
- استراحت در تعطیلات آخر هفته یا دیدار خانواده
فیلمی درباره خدمت رفاه کودک ببینید:
بهترین منافع کودک در کار خدمت رفاه کودک مهم است (ر.ک. بخش 4-1 قانون نروژ برای رفاه کودک – تعیین مصلحت کودک). بعضی اوقات این ممکن است با خواسته‌های والدین در تعارض باشد. خدمت رفاه کودک به والدین کمک کرده و آنها را پشتیبانی می کند تا بتوانند به اندازه کافی از فرزندان خود مراقبت کنند و فرزندان آنها باید در خانه‌ای زندگی کنند که این امکان وجود دارد.
در برخی موارد جدی، به صلاح کودک نیست که در خانه زندگی کند و خدمت رفاه کودک باید کودک را تحت مراقبت قرار دهد. این ممکن است با رضایت خانواده یا بدون آن انجام شود. در زمانی که این برخلاف خواسته‌های والدین آنها باشد فقط کمیته امور اجتماعی شهرستان، که یک نهاد دادگاه‌مانند است، می‌تواند در مورد مراقبت از کودکان تصمیماتی اتخاذ کند.
خدمت رفاه کودک به والدین کمک کرده و آنها را پشتیبانی می‌کند تا بتوانند مراقبت کافی از فرزندان خود را انجام دهند
خدمت رفاه کودک به این بستگی دارد که افراد هرگونه نگرانی در مورد کودک را به آنها اعلام کنند، تا کودک و خانواده‌اش بتوانند کمک مورد نیاز خود را دریافت کنند. خواه یک فرد خصوصی باشید یا با کودکان و جوانان کار کنید، شما یک وظیفه قانونی دارید که هر گونه نگرانی خود را گزارش دهید. اگر مطمئن نیستید که باید مشکلی را گزارش کنید یا لازم است این کار انجام دهید یا خیر، لطفاً پیش از آن، با خدمات رفاه کودک تماس بگیرید تا در این زمینه راهنمایی دریافت کنید. انجام این کار به صورت ناشناس نیز امکان‌پذیر است. اگر سرپرست کودک هستید، همچنین می‌توانید با خدمت رفاه کودک تماس گرفته و برای ارزیابی وضعیت، از آن کمک بخواهید. این ممکن است در مواردی اعمال شود،که برای مثال، شما دیگر با والدین دیگر زندگی نمی‌کنید و همچنین در مواردی که آنها با هم هستند، نگران نحوه مراقبت از کودک باشید.
بیشتر کارکنان خدمت رفاه کودک یا کارمندان بهزیستی کودک، مددکار اجتماعی، کارورز حقوقی یا روانشناس هستند. کارکنان وظیفه دارند محرمانه بودن موارد را حفظ کنند، بدین معنا که آنها فقط می‌توانند با رضایت شما یا در صورتی که خطری مستقیم برای آسیب دیدن فردی وجود داشته باشد، اطلاعات شخصی شما را به طرف‌های سوم بدهند. خدمت رفاه کودک در صورت لزوم، می‌تواند مترجم معرفی کند.
همه مقامات محلی در نروژ یک خدمت رفاه کودک را ارائه می‌دهند. بسیاری از مقامات محلی همچنین یک مرکز اضطراری رفاه کودک را تدارک می‌بینند. وب سایت barnevernvakten.no شامل فهرستی از خدمات رفاه کودک و مراکز اضطراری رفاه کودک، و همچنین سایر اطلاعات مفید است.
اطلاعات در مورد خدمت رفاه کودک به زبانهای مختلف – «خدمت رفاه کودک». «با توجه به مهم‌ترین مصالح کودک».
فهرستی از متصدیان محلی خدمات رفاه کودک و مراکز اضطراری رفاه کودکان.