¿Cuándo tomará cartas en el asunto el Servicio de bienestar de la infancia?
El Servicio de bienestar de la infancia se encarga de la provisión de asistencia cuando personas menores de 18 años se han visto sometidas o corren el riesgo de verse sometidas a actos de violencia o abuso sexual, mutilación de los genitales femeninos, matrimonios forzados o amenazas de estos últimos. Otros ejemplos de situaciones en las que el Servicio de bienestar de la infancia puede asistir es si los progenitores abusan de las drogas o del alcohol o cuando un niño tiene problemas serios de comportamiento o problemas asociados con la criminalidad o el uso indebido de las drogas/el alcohol. La ayuda es gratuita.
¿Cómo puede ayudar el Servicio de bienestar de la infancia?
Las medidas de ayuda dirigidas al hogar podrían ser:
- asesoramiento y orientación para la familia
- grupos de apoyo a los progenitores
- contacto de apoyo personal para el niño
- apoyo financiero para el cuidado de niños en edad preescolar
- soporte económico para la atención extraescolar de niños en edad de escolarización (SFO/AKS)
- soporte económico para actividades de ocio u otras actividades
- cuidado de relevo los fines de semana o una familia a la que visitar
Vea un vídeo sobre el trabajo del Servicio de bienestar de la infancia:
El mejor interés del niño
«El mejor interés del niño» es fundamental en el trabajo que desarrolla el Servicio de bienestar de la infancia (véase la Sección 4-1 de la Ley noruega para el bienestar infantil: determinación de los mejores intereses del niño). En ocasiones, esto puede suponer un conflicto con los deseos de los progenitores. El Servicio de bienestar de la infancia ayudará y ofrecerá soporte a los progenitores para dotarles de las herramientas para atender a sus hijos adecuadamente; siempre y cuando sea posible, los hijos deberán seguir viviendo en sus casas.
En algunos casos serios, vivir en el hogar no es en el mejor interés del niño, por lo que el Servicio de bienestar de la infancia debe ocuparse de él. Esto podría suceder con o sin el consentimiento de la familia. Únicamente los Consejos de bienestar social del condado, que se asemeja a un tribunal, pueden tomar decisiones sobre poner a los niños bajo la tutela del Estado cuando esto vaya en contra de sus deseos o de los de sus progenitores.
El Servicio de bienestar de la infancia ayudará y ofrecerá soporte a los progenitores para dotarles de las herramientas adecuadas para atender a sus hijos
Deber de informar
El Servicio de bienestar de la infancia precisa de la ayuda de las personas que le notifiquen cualquier sospecha que puedan albergar sobre un niño, de tal forma que ese niño y su familia puedan recibir la ayuda que precisen. Si usted es un particular o trabaja con niños y jóvenes, tiene la obligación legal de informar de cualquier preocupación que pueda tener. Si no está seguro de si debe o está obligado a informar de sus preocupaciones, llame al Servicio de bienestar de la infancia de antemano para recibir orientación sobre este asunto. También lo puede hacer de forma anónima. Si es usted el cuidador del niño, también puede ponerse en contacto con el Servicio de bienestar de la infancia y pedir ayuda para evaluar la situación. Esto puede aplicarse, por ejemplo, si usted ya no vive con el otro progenitor y está preocupado por la forma en la que cuida al niño cuando están juntos.
¿Con quién se encontrará en el Servicio de bienestar de la infancia?
La mayor parte del personal del Servicio de bienestar de la infancia son funcionarios para el bienestar de la infancia, trabajadores sociales, profesionales jurídicos o psicólogos. El personal tiene la obligación de preservar la confidencialidad y, por lo tanto, no puede compartir su información personal con otras personas sin su consentimiento, salvo si existe un riesgo inmediato de que alguien resulte perjudicado. El Servicio de bienestar de la infancia puede ofrecer un intérprete, cuando sea preciso.
¿Quiere saber más sobre el Servicio de bienestar de la infancia?
Todas las entidades locales de Noruega proporcionan un Servicio de bienestar de la infancia. Muchas entidades locales también proporcionan un centro de bienestar de la infancia de urgencias. En el sitio web barnevernvakten.no (solo en noruego) se incluye una lista de los Servicios de bienestar de la infancia de las entidades locales y de los centros de bienestar de la infancia de urgencias, así como otra información útil.
Sitio web del Directorio noruego para niños, jóvenes y asuntos familiares.