Zadaniem lekarzy pierwszego kontaktu jest udzielanie pomocy pacjentom z chorobami fizycznymi i psychicznymi oraz nadużywającymi alkoholu / innych substancji. Oznacza to, że lekarz pierwszego kontaktu jest odpowiedzialny za wszystkie aspekty Twojego zdrowia i komfortu na etapie badania, leczenia i badań kontrolnych. Lekarz pierwszego kontaktu często dobrze orientuje się w kwestiach zdrowia i sytuacji życiowej pacjenta i może być właściwą osobą do wysłuchania Cię oraz ma doświadczenie w kontaktach z ludźmi borykającymi się z problemami.
Lekarz pierwszego kontaktu może być właściwą osobą do wysłuchania Cię i ma doświadczenie w kontaktach z ludźmi borykającymi się z problemami.
Lekarze pierwszego kontaktu mają obowiązek zachowania tajemnicy. Mogą ujawniać informacje na Twój temat po uzyskaniu Twojej zgody lub jeśli istnieje bezpośrednie ryzyko, że komuś stanie się krzywda. Twój lekarz pierwszego kontaktu może zapewnić usługi tłumacza, jeżeli zaistnieje taka konieczność.
Jeśli zajdzie taka konieczność, lekarz pierwszego kontaktu może Cię skierować do specjalisty lub przedstawić Ci informacje o agencjach, które oferują pomoc i nie wymagają skierowania, takich jak Urzędy ds. pomocy rodzinie, ośrodki Alternatywa dla przemocy w Norwegii itp. Lekarz pierwszego kontaktu jest też odpowiedzialny za koordynowanie działań, ocenę Twojej sytuacji i badania kontrolne, gdy korzystasz ze specjalistycznych usług zdrowotnych lub usług innego rodzaju.
Działalność lekarzy pierwszego kontaktu jest częścią publicznej opieki zdrowotnej, a Ty opłacasz tylko niewielką, ustawową składkę.