El servicio abarca a toda Noruega, es gratuito y está abierto las 24 horas del día, de lunes a domingo. Si es víctima de violencia o abuso sexual cometidos por alguien cercano a usted, puede llamar a este número para obtener ayuda, asesoramiento y respuestas a preguntas, pero también si solo desea que alguien le escuche. También puede recibir asistencia para encontrar otros servicios de apoyo cerca de su domicilio.
Llame o chatee de forma anónima
Si lo prefiere, puede llamar a la línea de atención telefónica de forma anónima, por lo que no hará falta que mencione su nombre ni el de otras personas. La línea de atención telefónica VO también tiene un servicio de chat. Puede escribir en el chat completamente en silencio mientras mantiene su anonimato. Encontrará el servicio de chat aquí.
¿Con quién puede hablar?
El personal de la línea de atención telefónica y del chat se ocupa diariamente y de manera profesional de los problemas de violencia y abuso y tienen experiencia en el asesoramiento a las víctimas de violencia y abuso. Tienen la obligación de preservar la confidencialidad y, por lo tanto, no pueden compartir información sobre usted con otras personas sin su consentimiento, salvo si existe un riesgo inmediato de que alguien resulte perjudicado.
«El personal de la línea de atención telefónica y del servicio de chat se ocupa diariamente y de manera profesional de los problemas de violencia y abuso»
Todo el mundo habla noruego. La ayuda también está disponible en inglés.
Vea este vídeo sobre cómo contactar con la línea de atención telefónica VO:
Ayudar a otra persona que experimente violencia o abuso
La línea de atención telefónica también atiende a profesionales del sector público y a la familia, amigos o compañeros de las víctimas.
La Línea de asistencia telefónica nacional contra la violencia doméstica está dirigida por la Secretaría del Movimiento de Refugios y por el Refugio para casos de crisis de Oslo, y está financiada por el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.
Datos de contacto
Teléfono 116 006
Chatee con la línea de atención telefónica VO a través de su sitio web en volinjen.no
El texto fue escrito por el consejo editorial de dinutvei.no con la ayuda de la línea de atención telefónica VO.