สายด่วนเป็นบริการสำหรับบุคคลที่ต้องการพูดคุยกับใครสักคน คุณสามารถที่จะปิดบังตัวตน เช่น คุณไม่จำเป็นต้องแจ้งชื่อ คุณสามารถติดต่อสายด่วนถ้าคุณมีคําถามเร่งด่วนหรือจําเป็นต้องพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับความรุนแรงในความสัมพันธ์ใกล้ชิดการทารุณกรรม หรือการละเลยต่อเด็ก นอกจากนี้คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือในการค้นหาบริกาช่วยเหลืออื่นๆ ใกล้บ้านของคุณ
สายด่วนเป็นบริการตลอดทุกวันแบบ 24/7 สำหรับบุคคลที่ต้องการพูดคุยกับใครสักคน
ใครเป็นผู้ให้บริการสายด่วนช่วยเหลือ
พนักงานรับโทรศัพท์เป็นผู้ให้คำปรึกษาที่ทำหน้าที่ประจำ โดยได้รับการฝึกอบรมและคำแนะนำอย่างมืออาชีพมาตลอดต่อเนื่อง พนักงานมีหน้าที่รักษาความลับ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลอื่นได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือหากมีความเสี่ยงฉุกเฉินว่าอาจมีผู้ใดได้รับอันตราย พนักงานจะพูดเป็นภาษานอร์เวย์ นอกจากนี้ยังให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาอังกฤษได้อีกด้วย
คุณสามารถโทรหาสายด่วนจากต่างประเทศ
116 123 เป็นหมายเลขสายด่วนให้ความช่วยเหลือรวมในยุโรป ซึ่งหมายความว่าการโทรหาหมายเลขนี้ภายใน EU/EEA คุณจะเชื่อมต่อกับบริการช่วยเหลือในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ต่างประเทศ แต่ต้องการโทรหาสายด่วนในนอร์เวย์ คุณต้องโทรมาที่หมายเลข 00 47 91 116 123 จะคิดอัตราค่าโทรศัพท์ธรรมดาสำหรับการสมัครรับข้อมูล
หากคุณต้องการเขียนมาขอคำปรึกษามากกว่าการโทร สามารถใช้บริการออนไลน์ของสายด่วนได้ที่ sidetmedord.no. บริการนี้ไม่เสียค่าใช้จ่าย และคุณจะได้รับคำตอบภายใน 48 ชั่วโมง
สายด่วนจะดำเนินการโดยองค์กร Mental Helse และได้รับเงินทุนสนับสนุนโดยคณะกรรมการสุขภาพของนอร์เวย์
ข้อมูลติดต่อ
โทรศัพท์ 116 123
บริการเว็บ Sidetmedord.no