Norweski Instytut Zdrowia Publicznego Kobiet (N.K.S.) Centrum doradcze to fachowa i łatwo dostępna usługa dla krewnych osób chorujących na chorobę psychiczną, uzależnionych od narkotyków/alkoholu lub przebywających w więzieniu.
Centra doradcze mogą zapewnić:
- osobistą lub telefoniczną rozmowę dla poszczególnych osób, par lub rodzin,
- badania kontrolne dzieci i młodzieży, indywidualnie lub w grupach,
- instruktaż, szkolenia z zakresu radzenia sobie w trudnych sytuacjach życiowych, lektury itp.,
- współpracę z różnymi usługami wsparcia.
Personel Centrów doradczych posiada kwalifikacje do zapewniania doradztwa poprzez zawodowe i odpowiednie szkolenia i jest związany obowiązkiem zachowania tajemnicy.
Anonimowość krewnych, którzy kontaktują się z Ośrodkiem doradczym, jest zapewniona, ponieważ rejestr kontaktów nie jest prowadzony.
Regionalne centra świadczą różne usługi na rzecz krewnych ofiar przemocy domowej, gdzie problem po części jest związany z alkoholem lub narkotykami.