Le service propose :
- un accompagnement psychologique dans un environnement sûr
- un examen médical permettant de détecter, traiter et empêcher les blessures et les infections
- un test de grossesse
- un examen médico-légal pour obtenir des éléments de preuve
- de l’aide pour contacter la police
- de l’aide pour contacter un avocat (gratuit) que vous ayez signalé l’agression ou non
- des informations à propos des services de suivi, des centres d’hébergement de crise et d’autres lieux où trouver de l’aide
Vous décidez si vous voulez utiliser certains ou tous nos services et quelqu’un peut vous accompagner si vous le souhaitez. Vous pouvez recevoir de l’aide, même si l’agression a eu lieu il y a quelques temps.
Le personnel travaillant au centre d’aide aux victimes inclut un docteur, des infirmières et des assistantes sociales. Le personnel a un devoir de confidentialité et par conséquent, il n’est pas autorisé à partager des informations à propos de vous avec autrui sans votre consentement, hormis en cas de danger pour la vie et la santé. Les centres d’aide aux victimes peuvent proposer un interprète lorsque nécessaire.
Les centres d’aide aux victimes ont des liens avec les cliniques d’urgence ou les hôpitaux et font partie du service de santé publique.
Liste des centres d’aide aux victimes en Norvège Clinique d’urgence
S’il est difficile pour vous de vous rendre à votre centre d’aide aux victimes le plus proche (p. ex. pour cause d’intempéries extrêmes ou de longues distances), vous pouvez contacter une clinique d’urgence. La clinique d’urgence vous aidera. Certaines cliniques d’urgence peuvent également réaliser des examens médico-légaux afin d’obtenir des éléments de preuve. Appelez le 116 117 pour des informations sur votre clinique d’urgence la plus proche.
Le journal Aftenposten a réalisé une vidéo d’un centre d’aide aux victimes à Oslo, qui montre comment une victime d’agression est reçue et les services qui sont offerts.