El servicio abarca a toda Noruega, es gratuito y está abierto las 24 horas del día, de lunes a domingo. Si ha sido víctima de violencia o abuso sexual por alguien de su entorno doméstico, puede llamar a este número para obtener ayuda, asesoramiento y respuestas a preguntas, pero también si solo desea que alguien le escuche. También puede recibir asistencia para encontrar otros servicios cerca de su zona.
Hable o chatee de forma anónima
Si lo prefiere, puede llamar a la línea de atención de forma anónima, por lo que no hará falta que mencione su nombre ni el de otras personas. La línea de atención telefónica VO también dispone de un chat. Puede escribir en él de manera totalmente anónima y silenciosa. Puede acceder al chat aquí.
¿Con quién podrá hablar?
El personal de la línea de atención y del chat se ocupa diariamente y de manera profesional de los problemas de violencia y abuso y tienen experiencia en el asesoramiento a las víctimas de violencia y abuso. Tiene la obligación de preservar la confidencialidad y, por lo tanto, no puede compartir su información personal con otras personas sin su consentimiento, salvo si existe un riesgo para la vida y la salud.
El personal de la línea de atención y del chat se ocupa diariamente y de manera profesional de los problemas de violencia y abuso
Todos los miembros del personal hablan noruego. La ayuda también está disponible en inglés.
Observe el vídeo sobre cómo le reciben en la línea de atención telefónica VO:
Ayuda a otras personas que son víctimas de violencia o abuso
La línea de atención telefónica también atiende a profesionales del sector público y a la familia, amigos o compañeros de las víctimas.
La Línea de asistencia telefónica nacional contra la violencia doméstica está dirigida por la Secretaría del Movimiento de Refugios y por el Refugio para casos de crisis de Oslo, y está financiada por el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.
Contacto
Teléfono: 116 006
Chatee con la Línea de atención telefónica VO en su sitio web volinjen.no
El texto ha sido redactado por la redacción de dinutvei con la contribución de la Línea de atención telefónica VO.