Hjelpetelefonen konuşma ihtiyacı olan herkesin arayabileceği bir hizmettir. Hjelpetelefonen’i 7/24 arayabilirsiniz. Hattı anonim olarak arayabilirsiniz; yani aradığınızda isminizi vermeniz gerekmez. Eğer sorularınız varsa veya yakın bir ilişki sırasında yaşadığınız şiddet, saldırı veya ihmal hakkında konuşma ihtiyacı duyuyorsanız Hjelpetelefonen’i arayabilirsiniz. Bölgenizdeki diğer hizmetlerin tespiti konusunda da yardım alabilirsiniz.
Hjelpetelefonen konuşma ihtiyacı olan herkesin arayabileceği bir hizmettir. Hjelpetelefonen’i 7/24 arayabilirsiniz.
Santraldaki personel, bordrolu çalışan, mesleki eğitimli ve rehberlik hizmeti almış uzmanlardan oluşmaktadır. Çalışan kadro gizliliğinizden sorumludur ve hayatınız veya sağlığınızla ilgili bir tehlike oluşması durumu haricinde, izniniz olmaksızın başkalarıyla size ait bilgileri paylaşmaları yasaktır. Personel Norveççe konuşmaktadır. Yardım İngilizce olarak da sunulabilir.
116 123 ortak bir Avrupa Yardım Hattı numarasıdır. AB/AEA içinden bu numarayı aradığınızda, içinde bulunduğunuz ülkenin yardım servisine bağlanırsınız. Eğer yurt dışındaysanız ve Norveç’teki Hjelpetelefonen hattını aramak istiyorsanız 0047 91 116 123’ü aramanız gerekir. Bu durumda normal mobil tarifenizle uyumlu bir ücret geçerli olur.
Telefonla aramak yerine bir danışmanla yazışmak istiyorsanız, Hjelpetelefonen’in çevrimiçi hizmeti sidetmedord.no‘dan yararlanabilirsiniz. Hizmet ücretsiz olup 48 saat içinde bir yanıt alırsınız.
Hjelpetelefonen, Mental Helse organizayonu tarafından yönetilir ve Norveç Sağlık Müdürlüğü tarafından finanse edilir.
Tel: 116 123
sidetmedord.no (sadece Norveççe dilinde)
Hjelpetelefonen’in web sitesi (sadece Norveççe dilinde)