Hjelpetelefonen to usługa dla każdego, kto potrzebuje z kimś porozmawiać. Hjelpetelefonen jest dostępny całą dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz zachować anonimowość, tzn. nie musisz podawać swojego imienia i nazwiska. Możesz zadzwonić na Hjelpetelefonen, jeżeli masz pytania lub potrzebujesz z kimś porozmawiać na temat przemocy w związku, napaści lub zaniedbania. Możesz również uzyskać pomoc w zlokalizowaniu innych służb w Twoim regionie.
Hjelpetelefonen to usługa dla każdego, kto potrzebuje z kimś porozmawiać. Hjelpetelefonen jest dostępny całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Pracownikami telefonu zaufania są zatrudnieni na stałe, profesjonalni i odpowiednio przeszkoleni doradcy. Personel jest zobowiązany do zachowania poufności, w związku z czym nie może ujawniać informacji na Twój temat innym osobom bez Twojej zgody, lub w sytuacji, w której istnieje zagrożenie życia lub zdrowia. Personel mówi po norwesku. Pomoc może być również dostępna w języku angielskim.
116 123 to wspólny numer europejskiego telefonu zaufania. Oznacza to, że dzwoniąc pod ten number na terytorium UE/EOG, uzyskasz połączenie z infolinią w kraju, w którym się obecnie znajdujesz. Jeżeli przebywasz za granicą, ale chcesz skontaktować się z telefonem zaufania Hjelpetelefonen w Norwegii, musisz wybrać numer 0047 91 116 123. Obowiązywać będą wówczas zwykłe stawki, wynikające z Twojego abonamentu.
Jeżeli, zamiast dzwonić, wolisz napisać do doradcy, możesz skorzystać z usługi internetowej Hjelpetelefonen na stronie sidetmedord.no. Usługa jest bezpłatna, a odpowiedź można uzyskać w ciągu 48 godzin.
Telefon zaufania Hjelpetelefonen jest obsługiwany przez organizację Mental Helse i finansowany przez Norweski Dyrektorat ds. zdrowia.
Telefon: 116 123
sidetmedord.no (tylko w języku norweskim)
Strona internetowa Hjelpetelefonen (tylko w języku norweskim)