Служба у справах дітей покликана надавати допомогу особам віком до 18 років, котрі зазнали або можуть зазнати насильства чи жорстокого поводження, калічення жіночих геніталій, примусового шлюбу або загрози примусового шлюбу. Інші приклади ситуацій, у яких може допомогти служба у справах дітей: батьки зловживають наркотиками або алкоголем, у дитини серйозні проблеми з поведінкою або проблеми, пов’язані зі злочинністю чи зловживанням наркотиками/алкоголем. Допомога надається безкоштовно.
Можлива допомога вдома:
- поради та рекомендації для сім’ї;
- групи підтримки батьків;
- підтримка дитини соціальним працівником;
- фінансова підтримка для оплати дошкільного догляду за дитиною;
- фінансова підтримка для оплати позакласних занять для школярів (SFO/AKS);
- фінансова підтримка для оплати дозвілля або інших занять;
- догляд за дитиною у вихідні дні або сім’я для відвідин.
Перегляньте фільм про службу у справах дітей:
Деякі з наведених нижче посилань на ресурси (вебсторінки) доступні лише норвезькою або англійською мовою.
В основу роботи служби у справах дітей покладено найкращі інтереси дитини (див. розділ 4-1 Закону Норвегії про охорону дитинства «Визначення найкращих інтересів дитини»). Іноді вони суперечать бажанню батьків. Служба у справах дітей допомагатиме й надаватиме підтримку батькам, щоб вони могли добре піклуватися про своїх дітей, а їхні діти залишалися жити вдома, де це можливо.
У деяких серйозних випадках проживання вдома суперечить найкращим інтересам дитини, і служба у справах дітей мусить брати її під свою опіку. Це може відбуватися як за згодою сім’ї, так і без неї. Тільки комітет фюльке з соціальних питань, який є органом, подібним до суду, може виносити рішення про передачу дітей під опіку, якщо це суперечить бажанню їхніх батьків.
Служба у справах дітей допомагатиме й надаватиме підтримку батькам, щоб вони могли добре піклуватися про своїх дітей.
Служба у справах дітей покладається на повідомлення людей, стурбованих життям дитини, від яких залежить надання необхідної допомоги самій дитині та її сім’ї. Незалежно від того, чи ви є приватною особою або працюєте з дітьми та підлітками, ви зобов’язані повідомляти про всі відповідні занепокоєння. У разі будь-яких сумнівів щодо того, чи ви маєте або зобов’язані повідомити про свої занепокоєння, зверніться до служби у справах дітей, щоб отримати рекомендації з цього питання. Це також можна зробити анонімно. Опікун дитини також може звернутися до служби у справах дітей і попросити допомоги оцінити ситуацію. Такий варіант можливий, наприклад, коли батьки дитини більше не проживають разом і один із них турбуєтеся про те, чи добре дбають про дитину, коли вона не з ним.
Більшість співробітників служби у справах дітей є працівниками служби соціального забезпечення дітей, соціальними працівниками, юристами або психологами. Співробітники зобов’язані зберігати вашу конфіденційність. Це означає, що вони можуть розкривати ваші особисті дані третім особам лише з вашої згоди або коли існує безпосередній ризик заподіяння комусь шкоди. У разі потреби служба у справах дітей може надати перекладача.
Усі місцеві органи влади Норвегії забезпечують надання послуг службою у справах дітей. Багато місцевих органів влади також забезпечують роботу центрів екстреної допомоги дітям. На вебсайті barnevernvakten.no розміщено список місцевих служб у справах дітей і центрів екстреної допомоги дітям, а також іншу корисну інформацію.
Список місцевих служб у справах дітей і центрів екстреної допомоги дітям.
Вебсайт Норвезького управління у справах дітей, молоді та сім’ї.