Hjelpetelefonen – это услуга для тех, кому нужно с кем-то поговорить. Hjelpetelefonen работает круглосуточно и без выходных. Вы можете сохранить анонимность, т. е. не обязательно указывать своё имя. Вы можете позвонить по телефону доверия Hjelpetelefonen, если у вас есть вопросы ,или вам необходимо поговорить с кем-либо о насилии со стороны близких, о нанесении вам телесных повреждений или пренебрежении вашим здоровьем и благополучием. Вы также можете получить помощь в поиске других услуг в своём регионе.
Hjelpetelefonen – это услуга для тех, кому нужно с кем-то поговорить. Hjelpetelefonen работает круглосуточно и без выходных.
Сотрудники, работающие на телефонных линиях доверия, – это штатные психологи и социальные работники, которые проходят профессиональную подготовку и инструктаж. Сотрудники центра обязаны соблюдать конфиденциальность и поэтому не вправе предоставлять какую-либо информацию о вас другим лицам без вашего согласия, или когда существует риск для жизни и здоровья. Персонал говорит по-норвежски. Также помощь может быть предложена на английском языке.
116 123 – это общеевропейский телефонный номер доверия . Это означает, что при звонкена этот номер в пределах ЕС/ЕЭЗ вас соединят со службой доверия в той стране, в которой вы находитесь. Если вы находитесь за границей, но хотите позвонить в Hjelpetelefonen в Норвегии, воспользуйтесь номером 0047 91 116 123. В этом случае будет применяться ваш обычный тариф мобильной связи.
Если вы предпочитаете написать консультанту, а не позвонить, вы можете воспользоваться онлайн-службой Hjelpetelefonen sidetmedord.no. Услуга бесплатна, и вы получите ответ в течение 48 часов.
Hjelpetelefonen управляется организацией «Mental Helse» и финансируется управлением здравоохранения Норвегии.
Телефон 116 123
sidetmedord.no (tолько по-норвежски)
Веб-сайт Hjelpetelefonen (tолько по-норвежски)