Forlat siden Nasjonal veiviser
ved vold og overgrep

Qu'est-ce qu'un centre d'hébergement de crise ?

Les centres d'hébergement de crise sont là pour les personnes qui ont subi des actes violence ou des agressions d'un partenaire, d'un membre de famille ou d'une autre personne proche. Vous n'avez pas besoin de vous trouver dans une situation critique pour recevoir de l'aide d'un centre d'hébergement de crise. Les centres d'hébergement offrent protection, sécurité, conseils et accompagnement psychologique aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Les centres d'hébergement de crise proposent un lieu sûr où vivre pendant une période limitée, mais ils offrent également un service aux personnes qui n'ont pas besoin d'y vivre. Recevoir de l'aide et vivre dans un centre d'hébergement d'urgence est gratuit. Vous pouvez vous rendre directement au centre d'hébergement sans rendez-vous ou recommandations.

Le service propose :

  • Accompagnement psychologique
  • De l'aide pour entrer en contact avec le système d'assistance
  • Informations à propos des droits et des possibilités
  • Conseil (y compris assistance juridique)
  • Groupes de soutien et activités
  • Suivi

Vous pouvez également appeler le centre d'hébergement d'urgence pour obtenir des conseils. Vous pouvez rester anonyme, c'est-à-dire que vous n'avez pas besoin de donner votre nom lorsque vous contactez un centre d'hébergement. En outre, les parents de personnes subissant des actes de violence, le système social public, les écoles, etc. peuvent contacter un centre d'hébergement d'urgence pour recevoir des informations sur l'aide disponible ou des réponses à des questions.

Les centres d'hébergement d'urgence proposent également un service pour les personnes qui n'ont pas besoin d'y vivre

 

Le personnel dans les centres d'hébergement d'urgence possède la formation pertinente et/ou l'expérience de travail avec des personnes ayant subi des violences et des agressions. Le personnel a un devoir de confidentialité et par conséquent, il n'est pas autorisé à partager des informations à propos de vous avec autrui sans votre consentement ou en cas de danger pour la vie et la santé. Les autres utilisateurs du centre d'hébergement ne sont pas autorisés à discuter quoi que ce soit concernant votre cas avec autrui. Les centres d'hébergement d'urgence peuvent proposer un interprète lorsque nécessaire.

Chaque municipalité doit proposer un centre d'hébergement d'urgence. Il arrive souvent que plusieurs autorités locales collaborent pour proposer un centre d'hébergement d'urgence. La majorité des centres d'hébergement d'urgence est adaptée aux utilisateurs à mobilité réduite et la municipalité doit identifier des solutions alternatives si son centre n'est pas adapté.

Le Secrétariat du mouvement d'hébergement est une organisation membre pour les centres d'hébergement d'urgence, qui est également responsable de la gestion de ROSA, organisme œuvrant pour les victimes de la traite des personnes exploitées à des fins de prostitution. Vous pouvez en savoir plus sur le travail du Secrétariat du mouvement des centres d'hébergement sur son site Internet.


Liste de tous les centres d'hébergement d'urgence en Norvège

Le site Internet du Secrétariat du mouvement des centres d'hébergement (en norvégien uniquement)