Toute personne de plus de 62 ans qui a subi une agression peut appeler les Services de protection pour personnes âgées afin de recevoir des conseils et de l’aide. Les parents, employés municipaux ou autres parties concernées ou qui savent qu’une personne âgée subit des agressions, peuvent contacter ces services. Le service est gratuit.
Il y a au sein des Services de protection pour personnes âgées des professionnels qui ont le temps d’écouter et qui connaissent et comprennent ce qui est impliqué lors d’agression et de maltraitance des personnes âgées.
Vous pouvez rester anonyme, c’est-à-dire que nous vous n’avez pas besoin de donner votre nom lorsque vous contactez un centre. Le personnel a un devoir de confidentialité et par conséquent, il n’est pas autorisé à partager des informations à propos de vous avec autrui sans votre consentement ou en cas de danger pour la vie et la santé.
Les Services de protection pour personnes âgées peuvent proposer un interprète lorsque nécessaire.
Le service est financé par la Direction de la santé norvégienne.
Le site Internet des Services de protection pour personnes âgées contient des documents d’information et un programme de formation en ligne.
Assistance téléphonique national : 800 30 196
Site Internet des Services de protection pour personnes âgées