Dinutvei.no Logo Nasjonal veiviser
ved vold og overgrep

ما المقصود بمركز دعم ضحايا الجرائم؟

هل تعرضت للعنف، أو الاعتداء أو الإيذاء الجنسي، أو غيرها من الجرائم الجنائية التي أبلغت عنها أو تفكر في الإبلاغ عنها؟

خلال عام 2017، تم إنشاء مراكز دعم ضحايا الجرائم (Støttesenter for kriminalitetsutsatte) في جميع أقسام الشرطة لتعزيز الخدمات المقدمة لضحايا الجرائم. ويتمثل الهدف من مراكز الدعم في تلبية احتياجاتك إذا كنت ضحية لجريمة ما، وتزويدك أيضًا بالدعم اللازم طوال مدة الإجراءات القضائية الجنائية.

“يتمثل الهدف من مركز الدعم في رعاية ضحايا الأعمال الإجرامية”

تقوم مراكز الدعم بمتابعتك خلال الإجراءات القضائية الجنائية، منذ تقديم البلاغات الأولية عن الجريمة حتى صدور حكم المحكمة النهائي وانتهاء الإجراءات القضائية. وبإمكان أي شخص الاتصال بمراكز الدعم، إلا أن الفئة المستهدفة الرئيسية تتمثل في أولئك الذين يُبلِّغون الشرطة عن وقوع جريمة ما.

هنا يمكنك مشاهدة مقطع فيديو عما يحدث فور وصولك لأحد مراكز دعم ضحايا الجرائم:

فيما يلي خدمات الدعم التي تقدمها مراكز الدعم لضحايا الجرائم وذويهم:

  • المساعدة والدعم النفسي والاجتماعي، بما في ذلك العمل على تجاوز ما حدث والتعايش معه، والأشكال المتباينة من ردود الفعل النفسية، وكيفية التعامل مع الحياة اليومية ومواجهة التحديات في المستقبل
  • تقديم المساعدة طوال مدة الإجراءات القضائية الجنائية
  • إتاحة المعلومات – في المقام الأول بشأن الإجراءات القضائية الجنائية وخدمات المساعدة والدعم
  • تقديم التوجيه والاسترشاد اللازمين لخدمات المساعدة والدعم، بما في ذلك هيئة التعويض عن الإصابات الجنائية (Kontoret for voldsoffererstatning)
  • الدعم في مجال الدعاوي القضائية – في حال رفع قضية ما إلى المحكمة

يتمتع أغلب العاملين في مراكز الدعم بخلفية مهنية جيدة في مجال الصحة أو العمل الاجتماعي، كما أنهم مؤهلون تأهيلاً عاليًا في التخصصات ذات الصلة. ويقع على عاتق الموظفين واجب الحفاظ على السرية وبالتالي يتم منعهم من مشاركة أي معلومات عنك مع الآخرين دون أخذ موافقتك المسبقة (ما لم يكن هناك وضع راهن يهدد البقاء على قيد الحياة). يوفر المركز مترجمًا فوريًا إذا لزم الأمر.

تُعتبَر مراكز الدعم مبادرة تعاونية بين أقسام الشرطة والبلديات المضيفة المنتقاة. والمراكز تمتلك قاعدة أساسية لدى دوائر الشرطة من أجل تسهيل وصولها إلى ضحايا الجرائم على النحو الأمثل: يغطي كل مركز قسم الشرطة التابع له. وتهدف مراكز الدعم إلى التعاون الوثيق مع مراكز خدمات المساعدة والدعم المحلية، حيث توجد قاعدتها المهنية الرئيسية.

معلومات الاتصال

ستجد نظرة عامة عن مراكز دعم ضحايا الجرائم على dinutvei.no (ضع علامة بجوار “støttesenter” تحت خانة “نوع الخدمة”)

المعلومات عن مراكز دعم ضحايا الجرائم على صفحات الويب الخاصة بأجهزة الشرطة

رقم الهاتف الوطني المركزي لمراكز الدعم هو إما 008 40 800

KORONAKRISEN – HJELP VED VOLD OG OVERGREP

Døgnåpne tjenester:

Er du voksen og trenger selv hjelp eller ønsker å hjelpe en annen voksen?

Er du bekymret for et barn eller trenger hjelp i omsorgen for barn?

På nettsidene våre finner du oversikt også over andre hjelpetilbud. Det varierer hva de ulike tjenestene kan tilby i øyeblikket. Vi anbefaler deg likevel å ta kontakt og sjekke ut hvilken hjelp du kan få. Spørsmål- og svartjenesten på dinutvei.no er også åpen.